Verzending & retourbeleid

We verzenden alle bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen, zodat jij zo snel mogelijk aan de slag kan met jouw nieuwe Billiebin. De wormen worden met veel zorg verpakt en kunnen tot 14 dagen in de verpakking blijven. De verzendkosten bedragen € 5,95.

Billiebin wil graag een bijdrage leveren aan een inclusieve samenleving. Jouw pakket wordt daarom verstuurd vanaf een sociale werkplaats van Driestroom! Hier werken mensen die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt.

* Let op: Als je hebt afgerekend met de betaalmethode “bankoverschrijving”, kan het enkele dagen duren voordat dit bij ons op de rekening staat. De verzending begint daarna.

Onze bezorgers van Cycloon brengen jouw nieuwe vriendjes op de fiets naar je toe! Je pakketje wordt binnen 1 tot 3 werkdagen bij je thuis bezorgd. Je ontvangt een mail met een tracking link, zodat je kunt volgen wat de verwachte bezorgtijd- en datum is. Geef jij ze een worm welkom?

(Cycloon bezorgt niet in alle gebieden van Nederland en in andere landen. Sommige pakketten worden daarom met PostNL of DHL bezorgd.)

Worm je weg terug naar tevredenheid met ons makkelijke retourbeleid. Als je toch niet helemaal tevreden bent met je bestelling, mag je deze binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Zodra we jouw retour binnen hebben gekregen, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op je rekening. 

De artikelen die je retour stuurt moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn. Ook moeten ze in de originele verpakking zitten.

* Let op: Omdat wormen niet zo lang in de verpakking mogen zitten, mogen deze helaas niet teruggestuurd worden.